新手答疑

网页端常见问题

整理直播、比分、登录、功能和客服等常见问题,方便快速查看。

功能建议客服支持

新用户遇到能提功能建议吗的问题?

可以提交入口、页面和体验建议。账号问题注意安全。

多端访问平台操作

网页端和手机端一样吗,新用户要注意什么?

核心功能一致,排版会调整。也可清理缓存后再试。

收藏功能网站功能

新用户怎么收藏常用页面怎么解决?

可用浏览器收藏或关注功能。先确认网络是否稳定。

赛程变动赛事数据

老用户赛程时间变了怎么办?

以页面最新赛程为准。可从首页重新进入。再等待片刻。

日期筛选赛事数据

新用户能按日期查比赛吗?

可以在赛程列表按日期筛选。可从首页重新进入。

平台公告网站功能

老用户遇到哪里看平台公告的问题?

公告通常在首页或底部入口。可切换日期筛选。再提交简单说明。

首页展示网站功能

新用户遇到首页内容为什么变化的问题?

首页会随赛事和内容更新调整。可切换日期筛选。

异常登录账号安全

提示异常登录怎么办,新用户要注意什么?

先改密码,再退出其他设备。提醒问题先看权限。